Obchodné podmienky

1. Identifikácia predávajúceho

Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu mizopol.sk je:

Mizopol Spółka Cywilna Grzegorz Walczak, Wojciech Błach, so sídlom ul. Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, Poľsko,
NIP (PL): 6443502689, REGON (PL): 243166608, DIČ / VAT EÚ: PL6443502689.

Kontaktné údaje:
Telefón: +420 732 932 347
E-mail: obchod@mizopol.sk

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom webových stránok mizopol.sk.

2. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu mizopol.sk.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Zmluva je uzavretá odoslaním záväzného potvrdenia objednávky predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho.

4. Ceny a platobné podmienky

• Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH
• Cena tovaru je platná v okamihu odoslania objednávky
• Ponúkame platbu online kartou, prevodom, GoPay alebo osobne na faktúre s možnosťou odkladu splatnosti
• Pre firemných klientov ponúkame výhodné platobné podmienky

5. Dodacie podmienky

Tovar je expedovaný do 48 hodín od prijatia platby. Štandardná dodacia lehota je 2–3 pracovné dni.

Náklady na dopravu od 12 €:

• Do 150 cm: štandardný kuriér
• 200–600 cm: preprava na palete
• Nad 600 cm: individuálna kalkulácia

Presné náklady na dopravu sa vypočítajú v košíku na základe rozmerov a hmotnosti objednávky.

Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch na dopravu platia len pri doručení na území Slovenskej republiky.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Pre uplatnenie práva na odstúpenie kontaktujte náš zákaznícky servis na e-maili: obchod@mizopol.sk

7. Reklamácie

Práva a povinnosti strán ohľadom práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami Občianskeho zákonníka č. 40/1964 Zb. a zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).

8. Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov (ADR)

Kupujúci – spotrebiteľ má právo na mimosúdne riešenie sporu zo zmluvy. V prípade, že dôjde medzi nami a spotrebiteľom k vzniku spotrebiteľského sporu z kúpnej zmluvy alebo zo zmluvy o poskytovaní služieb, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môže spotrebiteľ podať návrh na mimosúdne riešenie takéhoto sporu určenému subjektu:

Prehľad možností riešenia spotrebiteľských sporov v EÚ (vrátane zoznamu subjektov ADR) je dostupný tu:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_sk

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1.1.2025. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky zmeniť.